الرقم المجاني للشركة السعودية للكهرباء. لم تتردد المملكة العربية السعودية في تقديم مختلف الخدمات الأساسية للمواطنين والمقيمين على أراضيها، بالإضافة إلى العديد من الخدمات الترفيهية، وذلك تماشياً مع جهودها لدعم رفع مستوى المعيشة في البلاد، وتماشياً مع توجهات المملكة رؤية 2030. تحرص المملكة العربية السعودية على توفير… خدمات الكهرباء من خلال الشركة السعودية للكهرباء، وهي المسؤولة عن تزويد كافة المرافق والطرق والشوارع بالطاقة الكهربائية اللازمة للإضاءة وتشغيل الأجهزة المختلفة.
رقم الشركة السعودية للكهرباء
تعتبر الشركة السعودية للكهرباء من الشركات العملاقة في المملكة، حيث أنها شركة مساهمة سعودية متخصصة في مجال إنتاج ونقل وتوزيع الكهرباء في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. كما تسعى هذه الشركة إلى تقديم أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين في مختلف أنحاء الدولة.
ولكن قد تحدث أعطال أو خلل فني في حصول المشترك على خدمات الكهرباء. ولذلك خصصت الشركة رقم هاتف للاتصال والتواصل مع مركز خدمة المشتركين في حالة حدوث أعطال، وذلك عبر رقم الشركة السعودية للكهرباء التالي: 920001100.
أنظر أيضا:
رقم هاتف طوارئ الكهرباء
على الرغم من حرص الشركة السعودية للكهرباء على تقديم أفضل مستوى من الخدمات للمواطنين والمنشآت السكنية والتجارية والصناعية، إلا أن ذلك يتعرض للتعطيل أو التداخل في تلقي الخدمة، وقد يحدث انقطاع للتيار الكهربائي بسبب التقلبات المناخية، خاصة في الأجواء العاصفة. الطقس عندما تهب الرياح القوية أو هطول الأمطار. .
وقد يحدث بسبب الإهمال في البناء أو الصيانة في المنطقة أو لأسباب أخرى. ولذلك خصصت الشركة رقم هاتف للحالات الطارئة من أجل التواصل معها في حال عدم رضا المواطن عن الخدمة المقدمة له، أو عند وجود اعتراض أو تعليق على الخدمات التي تقدمها الشركة. يمكن للمواطن تقديم البلاغ عبر إحدى الوسائل التالية:
- التواصل مع مركز خدمة المشتركين للشركة السعودية للكهرباء على الرقم 920001100.
- تطبيق الكهرباء (الكهرباء).
- موقع شركة الكهرباء بالضغط على .
- حساب رعاية المشتركين في تويتر.
أنظر أيضا:
خدمة عملاء شركة الكهرباء
تقدم الشركة السعودية للكهرباء جميع الخدمات المتعلقة بإمدادات الكهرباء في جميع مناطق ومدن ومحافظات وأحياء السعودية بجودة عالية لضمان إيصال تيار كهربائي مناسب لجميع الأجهزة الكهربائية، بالإضافة إلى حماية المنازل والمرافق من مخاطر الكهرباء . ومن الجدير بالذكر أن الشركة فعلت ذلك بشكل أساسي لتوليد الطاقة. الكهرباء ونقلها وتوزيعها في كافة أنحاء البلاد من خلالها أو من خلال الشركات التي تمتلكها كلياً أو جزئياً. وليس هذا فحسب، بل هناك العديد من خدمات المشتركين التي تقدمها عبر موقع الشركة. إليك هذه الخدمات:
- تعرفة الاستهلاك
- متطلبات تقديم الخدمة
- العدادات الذكية
- العزل الحراري
- تغيير الجهد الكهربائي
- خدمة “برق بلس”.
- طاقة شمسية
- دليل تقديم الخدمات الكهربائية
- خدمة الأشخاص ذوي الاحتياجات العاجلة للكهرباء
الاستعلام عن آخر فاتورة كهرباء عن طريق رقم الحساب
يمكن الاستعلام عن آخر فاتورة كهرباء بسهولة عبر تطبيق الشركة السعودية للكهرباء باستخدام رقم الحساب. ولا يمكن القيام بذلك إلا بعد تنزيل التطبيق من متجر الهواتف المحمولة. فيما يلي خطوات الاستفسار:
- قم بتحميل التطبيق على هاتفك المحمول، فهو متاح لجميع الهواتف المحمولة سواء الأيفون أو الأندرويد.
- بعد ذلك يجب عليك تشغيل التطبيق.
- تسجيل الدخول إلى خدمات الفواتير.
- أدخل رقم الحساب الخاص بالعداد، ثم اضغط على “استعلام”.
- اضغط على مراجعة بيانات الفاتورة.
- ستظهر قيمة الفاتورة والمبلغ المستحق السداد.
- وبذلك تكون قد استفسرت عن آخر فاتورة كهرباء باستخدام رقم الحساب من خلال التطبيق ودون الحاجة لتسجيل الدخول.
- تعتبر هذه من أسهل الطرق للاستعلام عن فاتورة الكهرباء المستحقة.
رقم خطأ شركة الكهرباء
لم تقتصر خدمات الشركة السعودية للكهرباء على تزويد المنشآت بالتيار الكهربائي فقط، بل عملت على إجراء العديد من الأبحاث في مجالات متعددة من أجل تحسين جودة الخدمات التي تقدمها، بالإضافة إلى رفع كفاءة الأداء والتشغيل. ولم يقتصر الأمر على ذلك فحسب، بل سعت أيضًا إلى ترشيد استهلاك الطاقة وخفض التكاليف. والتأكد من الحفاظ على البيئة.
بالإضافة إلى ذلك، تحرص شركة الكهرباء على تقديم الخدمات الإرشادية والاستشارية في كافة المجالات التي تخدم أغراضها، بالإضافة إلى توزيع العديد من النشرات والأدلة والبيانات المتعلقة بأنشطتها وخدماتها. بالإضافة إلى استقبال كافة استفسارات المواطنين وملاحظاتهم على الخدمة في حالة وجود خلل أو عطل، وقد تم تخصيص الرقم التالي 920001100 كرقم أعطال شركة الكهرباء.
يبحث العديد من المواطنين عن الرقم المجاني للشركة السعودية للكهرباء، للاستفسار عن خدمات الكهرباء، بالإضافة إلى تقديم الشكاوى أو الملاحظات حول خدمة الكهرباء، أو الإبلاغ عن الأعطال.