إذا انخرط المستخدم في سلوك مسيء أو نشر مقاطع فيديو أو تعليقات مسيئة أو عنصرية، أو انتهك أيًا من إرشادات المنتدى التي حددها التطبيق، فيمكنك الإبلاغ عنه. سنوضح لك في المقال التالي كيفية الإبلاغ عن حساب تيك توك. لذا اتبع التعليمات أدناه.
كيف يمكنني الإبلاغ عن حساب TikTok؟
إذا كنت تريد الإبلاغ عن حساب TikTok، فاتبع الخطوات التالية:
كيف يمكنني الإبلاغ عن حساب TikTok؟
- انتقل إلى حساب المستخدم الذي تريد الإبلاغ عنه.
- انقر على النقاط الثلاث لرؤية المزيد من الخيارات.
- انقر فوق “إبلاغ” وحدد “الإبلاغ عن الحساب”.
- ستطالبك التعليمات التي تظهر على الشاشة بوصف المشكلة.
- يجب عليك تحديد سبب البلاغ سواء كان محتوى غير لائق أو هوية مزيفة أو انتهاك للملكية الفكرية وغيرها.
- بمجرد إرسال بلاغك، سينظر TikTok في المشكلة.
- إذا انتهك المستخدم المعني أيًا من القواعد بالفعل، فسيتم إغلاق حسابه.
الإبلاغ عن حساب منتحل على TikTok
للإبلاغ عن حساب مزيف إلى TikTok عبر تطبيق TikTok أو عبر متصفح الويب:
عند استخدام TikTok في متصفح الويب:
- انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك وقم بالتمرير فوق الزر “المزيد من الخيارات” الموجود أعلى الشاشة.
- انقر فوق “إبلاغ”، ثم حدد “الإبلاغ عن الحساب”.
- حدد “انتحال شخصية شخص آخر”.
- حدد ما إذا كان الحساب ينتحل شخصيتك أو هوية شخص آخر من خلال النقر على “أنا” أو “المشاهير”. عند تحديد “المشاهير”، ابحث عن حساب الشخص الذي تنتحل شخصيته.
- انقر فوق إرسال.
في تطبيق تيك توك:
- انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك وانقر على زر “المزيد من الخيارات” في الجزء العلوي من الشاشة.
- انقر فوق “إبلاغ”، ثم حدد “الإبلاغ عن الحساب”.
- حدد “انتحال شخصية شخص آخر”.
- حدد ما إذا كان الحساب ينتحل شخصيتك أو شخص آخر من خلال النقر على “أنا” أو “المشاهير”. عند تحديد “المشاهير”، ابحث عن حساب الشخص الذي تنتحل شخصيته.
- انقر فوق إرسال.
البريد الإلكتروني للدعم الفني لـ TikTok
هناك العديد من عناوين البريد الإلكتروني المتاحة للمستخدمين أو أي شخص يريد التفاعل مع TikTok. ستجد هنا قائمة بالعناوين التي قد تهمك.
- إذا كانت لديك مشكلات تتعلق بفقدان كلمة المرور: [email protected].
- لحذف حساب Tik Tok الخاص بك: ردود الفعل@tiktok.com.
- إذا كانت لديك أي مشاكل في إجراء معاملة، وخاصة شراء العملات المعدنية على Tik Tok: [email protected].
- إذا كان لديك أي أسئلة حول تشغيل التطبيق، وخاصة الاستفسارات المهنية: [email protected].
- لتصبح معلنًا وتعلن على Tik Tok: اشترك@tiktok.com.
- إذا كنت ترغب في نقل إعلان تعتقد أنه غير مناسب: [email protected].
- لطلب مقابلة والحصول على معلومات صحفية: [email protected].
رقم الدعم الفني لتيك توك
للتواصل مع الدعم الفني لـ TikTok، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق TikTok على هاتفك المحمول. الضغط على أيقونة الملف الشخصي الموجودة أسفل الشاشة.
- انقر على زر “النقاط الثلاث” في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة وحدد “التعليمات والدعم” من قائمة الخيارات.
- تظهر صفحة التعليمات والدعم. ابحث عن المشكلة التي تواجهها أو انقر على “اتصل بنا” للتواصل مع فريق الدعم الفني.
استرجاع حساب تيك توك
كيفية استرداد حساب TikTok الخاص بك:
- افتح تطبيق TikTok على الشاشة الرئيسية لجهازك المحمول. انقر على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة.
- على شاشة الملف الشخصي، اضغط على تسجيل.
- في أسفل شاشة التسجيل، انقر على “تسجيل الدخول” بجوار “هل لديك حساب بالفعل؟”
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك عن طريق النقر فوق خيار “استخدام الهاتف/البريد الإلكتروني/اسم المستخدم” الموجود أعلى القائمة. إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور الخاصة بك، فيمكنك استعادتها لاحقًا. لا تزال بحاجة إلى تحديد هذا الخيار.
- بعد تسجيل الدخول ببياناتك، سيتم إعادة توجيهك إلى شاشة تعلمك بأنه سيتم إلغاء تنشيط حسابك. ورسالة تؤكد رغبتك في استعادة حسابك. انقر فوق “إعادة التنشيط”. سيتم بعد ذلك استعادة حسابك ويمكنك الاستمرار في استخدامه كالمعتاد.
اتصالات تيك توك
يعد الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك من خلال TikTok عملية بسيطة ويمكن أن يجعل حياتك أسهل كثيرًا على المدى الطويل إذا كنت تريد إضافة أشخاص تعرفهم.
- قبل أن تبدأ، تأكد من منح TikTok حق الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك في إعدادات هاتفك. ثم اتبع الخطوات أدناه للعثور على أصدقاء حقيقيين على TikTok.
- قم بتشغيل تطبيق Tik Tok وانتقل إلى علامة التبويب الملف الشخصي.
- انقر على أيقونة الشخص التي تحمل علامة الزائد في الزاوية اليمنى العليا.
- هناك ثلاثة خيارات متاحة لك هنا. يمكنك دعوة الأصدقاء أو العثور على أصدقاء عبر Facebook أو البحث عن أشخاص في جهات الاتصال الخاصة بك. انقر على “بحث” بجوار “جهات الاتصال”.
- قم بالتمرير خلال جهات الاتصال الخاصة بك وحدد من تريد الاتصال به على TikTok.
- بمجرد العثور على أصدقائك، يمكنك إرسال مقاطع الفيديو المفضلة لديك ومواكبة محتوى بعضكم البعض.