تعبيرات الوجه – تشير لغة الجسد إلى الإشارات غير اللفظية التي نستخدمها للتواصل. ووفقا للخبراء، تشكل هذه الإشارات غير اللفظية جزءا كبيرا من التواصل اليومي. من تعابير وجهنا إلى حركات أجسادنا، حتى الأشياء التي لا نقولها تنقل الكثير من المعلومات.
من المهم فهم لغة الجسد، ولكن من الضروري أيضًا الانتباه إلى إشارات أخرى مثل السياق. إليك ما يجب البحث عنه عند محاولة تفسير لغة الجسد.
تعبيرات الوجه
فكر للحظة في مدى تعبير الشخص بوجهه. الابتسامة يمكن أن تشير إلى السعادة. العبوس يمكن أن يشير إلى الرفض أو عدم الرضا. في بعض الحالات، يمكن أن تكشف تعبيرات وجهنا عن مشاعرنا الحقيقية تجاه موقف معين. بينما تقول أنك بخير، فإن النظرة على وجهك قد تخبر الآخرين بخلاف ذلك.
تتضمن بعض الأمثلة على المشاعر التي يمكن التعبير عنها من خلال تعبيرات الوجه ما يلي:
- حظ
- الحزن
- غضب
- مفاجأة
- الاشمئزاز
- يخاف
- ارتباك
- انتباه
- يتمنى
- ازدراء
يمكن أن تساعد تعبيرات وجه الشخص في تحديد ما إذا كنا نثق أو نصدق ما يقوله الشخص. وجدت إحدى الدراسات أن تعبيرات الوجه الأكثر جدارة بالثقة تشمل الحواجب المرتفعة قليلاً والابتسامة الخفيفة. اقترح الباحثون أن هذا التعبير ينقل الود والثقة
تعبيرات الوجه هي واحدة من أكثر أشكال لغة الجسد شيوعًا. تتشابه التعبيرات المستخدمة للتعبير عن الخوف والغضب والحزن والسعادة في جميع أنحاء العالم.
وقد وجد الباحث بول إيكمان مجموعة متنوعة من تعبيرات الوجه المرتبطة بمشاعر محددة، بما في ذلك الفرح والغضب والخوف والمفاجأة والحزن.
تشير الأبحاث إلى أننا نحكم على ذكاء الأشخاص بناءً على وجوههم وتعبيرات وجوههم. وجدت إحدى الدراسات أن الأشخاص ذوي الوجوه الضيقة والأنوف الأكثر وضوحًا كانوا أكثر عرضة للاعتقاد بأنهم أذكياء. كما تم تصنيف الأشخاص ذوي تعبيرات الوجه المبتسمة والسعيدة على أنهم أكثر ذكاءً من أولئك الذين لديهم تعبيرات وجه غاضبة.
قد تكون مهتمًا بـ: كيفية التقاط وفهم لغة الجسد
تعبير الوجه: العيون
غالبًا ما يُشار إلى العيون باسم “نوافذ الروح” لأنها يمكن أن تكشف الكثير عما يشعر به الشخص أو يفكر فيه. أثناء التحدث مع شخص آخر، يعد تسجيل حركات العين جزءًا طبيعيًا ومهمًا من عملية الاتصال. تشمل الأشياء الشائعة التي قد تلاحظها ما إذا كان الأشخاص يقومون بالاتصال المباشر بالعين أو يتجنبون أنظارهم.
عند تقييم لغة الجسد، انتبه إلى إشارات العين التالية:
- نظرة العين: عندما ينظر إليك الشخص مباشرة في عينيك أثناء المحادثة، فهذا يدل على أنه مهتم. من ناحية أخرى، قد يشير قطع التواصل البصري والنظر كثيرًا إلى أن الشخص مشتت أو غير مرتاح أو يحاول إخفاء مشاعره الحقيقية.
- الرمش: الرمش أمر طبيعي، ولكن يجب عليك أيضًا الانتباه إلى ما إذا كان الشخص يومض كثيرًا أم قليلاً. غالبًا ما يرمش الأشخاص بشكل أسرع عندما يشعرون بالإحباط أو عدم الراحة. قد يكون الرمش بشكل غير متكرر مؤشرًا على أن الشخص يحاول عمدًا التحكم في حركات عينيه. تشير العيون المتوسعة للغاية إلى أن الشخص مهتم أو مثار.
- حجم الحدقة: يمكن أن يكون حجم الحدقة بمثابة إشارة اتصال غير لفظية دقيقة للغاية. في حين أن ظروف الإضاءة البيئية تتحكم في اتساع حدقة العين، إلا أن المشاعر في بعض الأحيان يمكن أن تسبب أيضًا تغييرات صغيرة في حجم حدقة العين. على سبيل المثال، ربما تكون قد سمعت عبارة “عيون غرفة النوم”، والتي تصف النظرة التي يعطيها شخص ما عندما ينجذب إلى شخص آخر. على سبيل المثال، العيون الكبيرة جدًا يمكن أن تشير إلى أن الشخص مهتم أو مثار
تعبير الوجه: تعبير الشفاه
يمكن أن تكون تعبيرات وحركات الفم حاسمة أيضًا في قراءة لغة الجسد. على سبيل المثال، قد يكون مضغ الشفة السفلية مؤشرًا على أن الشخص يعاني من مشاعر القلق أو الخوف أو عدم الأمان.
يمكن أن تكون تغطية الفم محاولة لتكون مهذبًا عندما يتثاءب الشخص أو يسعل، ولكنها قد تكون أيضًا محاولة للتغطية على عبوس الرفض. ربما تكون الابتسامة واحدة من أكبر إشارات لغة الجسد، ولكن يمكن أيضًا تفسير الابتسامة بعدة طرق. يمكن أن تكون الابتسامة حقيقية أو تعبيرًا عن فرحة زائفة أو سخرية.
عند تقييم لغة الجسد، انتبه إلى إشارات الفم والشفاه التالية:
- الشفاه الضيقة: يمكن أن تكون الشفاه الضيقة مؤشراً على الكراهية أو الرفض أو عدم الثقة.
- عض الشفاه: أحيانًا يعض الأشخاص شفاههم عندما يشعرون بالقلق أو التوتر.
- تغطية الفم: عندما يرغب الأشخاص في إخفاء رد فعل عاطفي، فقد يقومون بتغطية أفواههم لتجنب الابتسام أو الابتسام.
- التحول لأعلى أو لأسفل: يمكن أن تكون التغييرات الطفيفة في الفم مؤشرات دقيقة على ما يشعر به الشخص. إذا تحول الفم قليلاً، فقد يعني ذلك أن الشخص سعيد أو متفائل. من ناحية أخرى، قد يكون الفم المنزلق قليلاً مؤشراً على الحزن أو الرفض أو حتى الاكتئاب التام.
تعابير الوجه: الإيماءات
يمكن أن تكون الإيماءات من أكثر إشارات لغة الجسد المباشرة والواضحة. يعد التلويح والإشارة واستخدام الأصابع للإشارة إلى الكميات الرقمية أمرًا شائعًا وسهل الفهم. ومع ذلك، قد تكون بعض الإيماءات محددة ثقافيا.
الأمثلة التالية ليست سوى بعض من الإيماءات الأكثر شيوعًا ومعانيها المحتملة:
- يمكن أن تشير القبضة المضمومة إلى الغضب في بعض المواقف أو التضامن في حالات أخرى.
- غالبًا ما يتم استخدام إصبعي الإبهام لأعلى والإبهام للأسفل كإيماءات للموافقة والرفض.
- علامة V، التي يتم صنعها عن طريق رفع السبابة والوسطى وفصلهما على شكل حرف V، تعني السلام أو النصر في بعض البلدان. في المملكة المتحدة وأستراليا، يأخذ الرمز معنى مهينًا عندما يكون الجزء الخلفي من اليد متجهًا للخارج.
الذراعين والساقين
يمكن أن تكون الذراعين والساقين مفيدة أيضًا في نقل المعلومات غير اللفظية. قد يشير عقد ذراعيك إلى سلوك دفاعي. قد يشير وضع ساقيك بعيدًا عن شخص آخر إلى الكراهية أو عدم الراحة تجاه هذا الشخص.
قد تكون الإشارات الخفية الأخرى، مثل مد ذراعيك، محاولة لتبدو أكبر أو أكثر سيطرة، في حين أن إبقاء ذراعيك بالقرب من جسمك قد يكون محاولة للانسحاب.
عند تقييم لغة الجسد، انتبه إلى بعض الإشارات التالية التي قد تنقلها الذراعين والساقين:
- يمكن أن يكون الوقوف واضعًا يديك على وركيك علامة على أن الشخص مستعد لتولي زمام الأمور، أو قد يكون أيضًا علامة على العدوان.
- يمكن أن يشير شبك اليدين خلف الظهر إلى أن الشخص يشعر بالملل أو القلق أو حتى الغضب.
- يمكن أن يكون النقر السريع أو تململ الأصابع علامة على شعور الشخص بالملل أو الإحباط.
- يمكن أن تشير الأرجل المتقاطعة إلى أن الشخص يشعر بالانغلاق أو يحتاج إلى الخصوصية.
الوضع
يشير مصطلح “الوضعية” إلى الطريقة التي نحمل بها أجسادنا، بالإضافة إلى الحالة البدنية العامة للشخص. يمكن أن توفر وضعية الجسم قدرًا كبيرًا من المعلومات حول مشاعر الشخص، بالإضافة إلى أدلة على سمات الشخصية مثل ما إذا كان الشخص واثقًا أو منفتحًا أو خاضعًا.
على سبيل المثال، الجلوس بشكل مستقيم يمكن أن يشير إلى أن الشخص يركز على الانتباه لما يحدث.
عند محاولة قراءة لغة الجسد، انتبه لبعض الإشارات التي يمكن أن ترسلها وضعية الشخص.
- في الوضع المفتوح، يظل الجزء العلوي من الجسم مفتوحًا وحرًا. يشير هذا النوع من المواقف إلى الود والانفتاح والاستعداد
- غالبًا ما يتضمن الوضع المغلق إخفاء الجزء العلوي من الجسم عن طريق الانحناء للأمام وإبقاء الذراعين والساقين متقاطعتين. يمكن أن يكون هذا النوع من الإقامة مؤشرًا على العداء وعدم الصداقة والخوف.
تعابير الوجه: المساحة الشخصية
هل بدأت تشعر بعدم الارتياح عندما يقف شخص ما بالقرب منك؟
يشير مصطلح التقارب، الذي صاغه عالم الأنثروبولوجيا إدوارد ت. هول، إلى المسافة بين الناس عندما يتفاعلون. كما أن حركات الجسم وتعبيرات الوجه يمكنها توصيل كمية كبيرة من المعلومات غير اللفظية بين الأفراد.
وصف هول أربعة مستويات من التباعد الاجتماعي التي تحدث في مواقف مختلفة:
- المسافة الحميمة – من 6 إلى 18 بوصة: تشير هذه المسافة الجسدية غالبًا إلى وجود علاقة أوثق أو راحة أكبر بين الأفراد. وعادة ما يحدث أثناء الاتصال الحميم مثل العناق أو الهمس.
- المسافة الشخصية – من 1.5 إلى 4 أقدام: عادة ما تكون المسافة الجسدية في هذا المستوى بين الأشخاص الذين هم أفراد الأسرة أو الأصدقاء المقربين. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يمكنهم الوقوف بشكل مريح أثناء التفاعل، يمكن أن يكون ذلك مؤشرًا على مستوى العلاقة الحميمة في علاقتهم.
- المسافة الاجتماعية – من 4 إلى 12 قدمًا: غالبًا ما تُستخدم هذه المسافة الجسدية مع الأشخاص المعروفين. مع شخص تعرفه جيدًا إلى حد معقول، مثل زميل العمل الذي تراه عدة مرات في الأسبوع، قد تشعر براحة أكبر في التفاعل عن قرب. في الحالات التي لا تعرف فيها شخصًا آخر جيدًا، مثل ساعي البريد الذي تراه مرة واحدة فقط في الشهر، قد تكون المسافة من 10 إلى 12 قدمًا أكثر راحة.
- المسافة العامة – من 12 إلى 25 قدمًا: غالبًا ما تُستخدم المسافة الجسدية عند هذا المستوى في مواقف التحدث أمام الجمهور. تشمل الأمثلة الجيدة لمثل هذه المواقف التحدث أمام فصل دراسي مليء بالطلاب أو تقديم عرض تقديمي في العمل.
من المهم أيضًا ملاحظة أن مقدار المسافة الشخصية التي يحتاجها الأفراد للشعور بالراحة يمكن أن يختلف من ثقافة إلى أخرى.
يمكن أن يساعدك فهم لغة الجسد على التواصل بشكل أفضل مع الآخرين وفهم ما قد يرغب الآخرون في إيصاله.
على الرغم من أنه قد يكون من المغري انتقاء الإشارات واحدة تلو الأخرى، فمن المهم أخذ هذه الإشارات غير اللفظية في الاعتبار في سياق التواصل اللفظي، والإشارات غير اللفظية الأخرى، والموقف. يمكنك أيضًا التركيز على تعلم المزيد حول كيفية تحسين تواصلك غير اللفظي وتوصيل ما تشعر به للآخرين بشكل أفضل دون أن تنطق بكلمة واحدة.