كيف يتم تفعيل بطاقة الراجحي بعد تجميدها بالصراف الآلي؟ ما هي طريقة تفعيل حساب الراجحي المجمد؟ حيث يعتبر مصرف الراجحي من أكبر المؤسسات المالية في المملكة العربية السعودية ، بالإضافة إلى وجود قاعدة عملاء كبيرة في المملكة العربية السعودية وخارجها ، لما يقدمه من خدمات عديدة ، وأهمها تفعيل البطاقات المعلقة ، وتعرفنا عليها من خلال مجلة المنصة الخاصة بك.

تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها عند الخروج

من المعروف أن مؤسسة الراجحي المالية من أهم المؤسسات الموجودة في المملكة العربية السعودية وتعمل وفق ضوابط وقواعد الشريعة الإسلامية ، وبفضلها لديها العديد من العملاء ، بالإضافة إلى البنك. تقدم لعملائها العديد من الخدمات المختلفة.

وتجدر الإشارة إلى أن عميل البنك قد يتعرض لتجميد بطاقة الصراف الآلي دفعة واحدة ، وهي من أكثر المشاكل شيوعًا بين حاملي بطاقات الائتمان ، حيث يمكن إعادة تنشيط البطاقة باتباع الخطوات التالية:

  1. عليك الذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي لمصرف الراجحي.
  2. ضع البطاقة في المساحة المخصصة لها.
  3. أدخل كلمة مرور البطاقة.
  4. انقر فوق أيقونة الاستبيان من مجموعة الخيارات المعروضة على الشاشة.
  5. ثم اضغط على أيقونة الاستعلام عن الرصيد.
  6. سيرسل البنك رسالة نصية بكلمة مرور جديدة لمساعدتك في إعادة تنشيط البطاقة.
  7. أدخل كلمة المرور الجديدة في المساحة المتوفرة.
  8. ستتم إعادة تنشيط البطاقة.

تفعيل بطاقة الراجحي عن طريق الهاتف المحمول

قدمنا ​​سابقًا طريقة واحدة لتفعيل بطاقة الراجحي بعد أن تم إيقافها في ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية ، ولكن في هذه الفقرة نوضح أنه يمكن للعميل تفعيل بطاقة ائتمانية مرتبطة بمصرف الراجحي على هاتف محمول دون الحاجة إلى ذلك. اذهب إلى ماكينة الصراف الآلي باتباع الخطوات التالية:

  1. تحتاج أولاً إلى الاتصال بالرقم المتصل بمصرف الراجحي (92003344).
  2. اضغط رقم 1 للغة العربية.
  3. حدد رقم تعريف.
  4. ثم اضغط على الرقم 2 لتفعيل خدمة المستلم.
  5. اضغط على الرقم 1 لتفعيل حساب بطاقة الراجحي.
  6. يجب عليك إدخال رقم الحساب الذي تريد إعادة تنشيطه.
  7. يرسل البنك رسالة نصية تحتوي على رمز تفعيل مكون من 4 أرقام.
  8. أدخل الرمز الذي تلقيته في الحقل المخصص له.
  9. أخيرًا ، ستتلقى رسالة نصية تخبرك بإعادة تنشيط البطاقة.

كيفية تفعيل حساب الراجحي المجمد

عند الإشارة إلى تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها عند الخروج ، يجب توضيح أن بعض العملاء قد يواجهون في أغلب الأحيان مشكلة تجميد الحساب ، مما يمنعهم من الاستفادة من الحساب الشخصي. لإعادة تنشيط حسابك ، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

  1. اذهب إلى أقرب فرع للبنك.
  2. ثم اذهب إلى مكتب خدمة العملاء بالفرع.
  3. يجب إرسال طلب لتفعيل حساب مجمّد.
  4. يجب أن تسأل أحد ممثلي خدمة العملاء عن سبب تجميد الحساب.
  5. تستغرق عملية تفعيل الحساب حوالي 30 دقيقة.
  6. بعد التفعيل ، يمكنك إيداع الأموال مباشرة.

مزايا بطاقة الراجحي للصراف الآلي

الجدير بالذكر أن البطاقة التي يتلقاها العميل من مصرف الراجحي تقدم له العديد من الخدمات والتي تتميز بما يلي:

  • أمن وحماية الأموال.
  • تجنب إساءة استخدام البطاقة من خلال الشريحة الذكية.
  • لا أحد يستطيع تزوير البطاقة.
  • تقوم البطاقة بتجديد معلوماتها تلقائيًا كل فترة.
  • المحلات التجارية والمشتريات الموثوقة.
  • البطاقة مقبولة دوليا.
  • لا يتعين عليك قضاء الكثير من الوقت في إصدار البطاقة ، لأنك تحصل عليها على الفور.

شروط إصدار بطاقة الراجحي الائتمانية

يفرض مصرف الراجحي العديد من الشروط المتعلقة بإصدار البطاقة والتي يجب إتباعها حيث ترد هذه الشروط في الأقسام التالية:

  • يجب ألا يقل عمر صاحب الحساب عن 18 عامًا.
  • يجب أن يكون للعميل حساب جاري لدى مصرف الراجحي.
  • يجب أن يكون لدى العميل نسخة من بطاقة الهوية أو بطاقة الإقامة إذا كان أجنبياً ، ويجب أن تكون سارية المفعول وقت التسليم.

طرق التواصل مع مصرف الراجحي

في ختام مناقشتنا حول كيفية تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها ، لا بد من الإقرار بأن البنك يشارك بشكل دائم في التواصل مع العملاء للرد على الاستفسارات وتلقي الشكاوى بالطرق التالية:

إذا كنت عميلاً حاليًا ، فيرجى الاتصال بنا920003344
إذا كنت رقم عميل جديد8001241222
عدد البلاغات والشكاوي8001244455
صفحة Twitter
صفحة الفيسبوك

يصنف مصرف الراجحي كواحد من أكبر وأهم المؤسسات المصرفية في المملكة العربية السعودية لما يقدمه من خدمات ومزايا لحاملي بطاقاته المصرفية.