حل مشكلة نسيت الرقم السري لأبشر وغيرت رقم الجوال

المحتويات

تم حل مشكلة نسيان كلمة مرور أبشر وتغيير رقم الهاتف المحمول حتى يتمكن المواطنون والمقيمون في المملكة العربية السعودية من إكمال تسجيل الدخول إلى حساباتهم على منصة أبشر والاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونية التي توفرها هذه المنصة. كلمة المرور لمنصة أبشر.

منصة أبشر للخدمات الإلكترونية

أطلقت وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية منصة أبشر لتزويد المواطنين والمقيمين بالعديد من الخدمات الإلكترونية والمزيد من الراحة عند تقديم الطلبات المختلفة. يمكن استخدام هذه المنصة للاستعلام عن المخالفات المرورية والاستئناف على المخالفات ، وكذلك للاستعلام عن صلاحية تصريح الإقامة وتحديد موعد للحالة الاجتماعية أو زيارة جواز السفر ، من بين العديد من الخدمات الأخرى.

كيفية حل مشكلة نسيان كلمة مرور أبشر وتغيير رقم الجوال

إليك ما عليك القيام به لحل مشكلة نسيان كلمة مرور أبشر عن طريق تغيير رقم الهاتف المحمول:

• انتقل إلى أحد أجهزة الخدمة الذاتية أبشر.
• اضغط على العربية من واجهة الجهاز.
• انقر فوق الخيار لتحديث رقم الهاتف المحمول.
• اكتب رقم الهوية أو رقم الإقامة وتابع.
• انقر فوق أيقونة نعم الخضراء.
• أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد.
• اتبع التعليمات لتأكيد الرقم الجديد.
• ارجع إلى الواجهة الرئيسية لجهاز الخدمة الذاتية.
• حدد اللغة العربية ، ثم انقر فوق تغيير كلمة المرور.
• اكتب رقم الهوية أو أدخل رقم الإقامة.
• اتبع ثم انقر فوق أيقونة نعم.
• انقر فوق التالي ، ثم أدخل رمز التحقق.
• أكمل إنشاء وتأكيد كلمة المرور الجديدة.
• سجل الدخول إلى أبشر واستمتع بالخدمات.

اقرأ أيضًا: كيف يتم التسجيل في أبشر لمستخدم جديد بعد التحديث الجديد 1443؟

مواقع أجهزة التحقق من رقم الجوال أبشر

يمكننا العثور على مواقع أجهزة الصراف الآلي للتحقق من رقم الهاتف المحمول في أبشر باتباع الخطوات التالية:

• انتقل مباشرة إلى خدمة مواقع مكاتب التنشيط “هنا”.
• حدد المنطقة من علامة التبويب أجهزة الخدمة الذاتية.
• انتظر حتى يتم تنشيط صفحة أسماء الفروع.
• عرض الفروع وزيارة أقرب فرع لتحديث الهاتف المحمول.

تغيير رقم الجوال في أبشر عبر الجوال

في أبشر ، يتم تغيير رقم الهاتف المحمول على النحو التالي:

• اذهب مباشرة إلى منصة أبشر “هنا”.
• اكتب اسم المستخدم ، ثم أدخل كلمة المرور.
• انقر فوق رمز تسجيل الدخول.
• أكمل إجراء التحقق المطلوب من المستخدم.
• انقر فوق زر الخيارات في الزاوية اليسرى العليا.
• اختر لتغيير معلومات المستخدم من القائمة.
• انقر فوق تحرير ثم تحرير رقم الهاتف المحمول.
• أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد في الحقل المتوفر.
• اكتب رمز التحقق الذي يظهر في الصورة.
• انقر فوق أيقونة الحفظ عند الانتهاء.

هل نسيت كلمة المرور الخاصة بتسجيل الدخول إلى أبشر؟

يميل الكثير من مستخدمي منصة أبشر في المملكة العربية السعودية إلى نسيان كلمة المرور ولهذا السبب وفرت وزارة الداخلية خيار استعادة كلمة المرور في حالة فشل الهاتف المحمول ، دون الحاجة إلى الذهاب إلى أي فرع أو الخدمة الذاتية. آلة. لم يتم تغيير الرقم وإذا نسيت كلمة المرور المرورية ، فإليك الخطوات التي يجب اتباعها لتسجيل الدخول إلى أبشر.

كيفية تجديد كلمة المرور وتسجيل الدخول على منصة أبشر

قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر بعد استعادة كلمة المرور باتباع الخطوات التالية:

• اذهب مباشرة إلى منصة أبشر “هنا”.
• انقر فوق لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي.
• اكتب رقم الهوية أو رقم الإقامة في الحقل العلوي.
• أدخل رقم الهاتف المحمول ، ثم اكتب رمز الصورة.
• انقر فوق رمز “التالي” الأخضر.
• حدد سؤال تحقق من القائمة المنسدلة.
• اكتب الإجابة ثم انقر فوق التالي.
• أدخل رمز التفعيل ، ثم انقر فوق “موافق”.
• قم بإنشاء وتأكيد كلمة مرور جديدة.
• انقر فوق “موافق” لتأكيد كلمة المرور.
• ارجع إلى واجهة تسجيل الدخول إلى أبشر.
• اكتب اسم المستخدم في الحقل المخصص.
• أدخل كلمة المرور الجديدة.
• انقر فوق تسجيل الدخول ، ثم انقر فوق تحقق.

هل يمكن تغيير رقم الجوال في أبشر بأي حال من الأحوال؟

يمكن للمواطن والمقيم التوجه إلى الإدارة العامة للجوازات أو مكتب تفعيل مديرية السكان بوزارة الداخلية بدلاً من استخدام أجهزة الخدمة الذاتية ، لكن المستفيد يحتاج إلى التوجه إلى الفروع لتحديث كلمة المرور ورقم الهاتف المحمول. مواجهة مشكلات في استخدام جهاز الخدمة الذاتية لحماية خصوصية الأفراد وسرية معلوماتهم الخاصة على المنصة.

أنظر أيضا: كيف تغير مؤهل بابشر 1443 الأكاديمي؟

أبرز خدمات منصة أبشر الإلكترونية

تقدم منصة أبشر عددًا من الخدمات الإلكترونية ، وعلى وجه الخصوص:[1]

رقم الدعم الفني لمنصة أبشر الإلكترونية

يمكننا التواصل مع فريق الدعم الفني لمنصة أبشر الإلكترونية عبر الرقم 92020405 لطرح الأسئلة والاستفسارات حول استعادة كلمة المرور أو تغيير رقم الهاتف المحمول. عملت وزارة الداخلية أيضًا على تقديم الدعم الفني والعديد من الطرق الأخرى للتواصل مع العميل. خدمة وأهمها: التواصل عبر حساب أبشر على شبكة تويتر للتواصل الاجتماعي “من هنا” مباشرة.

يتم حل مشكلة نسيان كلمة مرور أبشر وتغيير رقم الجوال بالذهاب إلى إحدى أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية أو عن طريق زيارة مكتب التفعيل بإدارة الجوازات أو الأحوال الاجتماعية ، بحيث يكون المواطن والمقيم يمكنهم تلقي بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم والاستمتاع بجميع الخدمات الإلكترونية التي يقدمها.