المحتويات
رمز تحويل المكالمات إلى Busy 1443 هو الكود الوحيد الذي تقدمه شركة الاتصالات السعودية حيث أن الاتصالات السعودية من أفضل شركات وخدمات الاتصالات في المملكة. .
الحب stc
تعتبر شركة سوا STC واحدة من أقدم شركات الاتصالات الخدمية في المملكة العربية السعودية من حيث التكنولوجيا الرقمية لأن الشركة أطلقت تطبيق MY STC للجوال في MS 2019 لتحويل الرصيد وإعادة تحميل الرصيد في قطاعات العملاء وكذلك تثبيت stc. بالإضافة إلى شريحة eSIM الذكية الخاصة بها ، قامت بإدخال وإدخال شبكة اتصالات 5G ، حيث اشترت الشركة 10٪ من أسهمها في سوق تداول السعودي تحت اسم حلول STC للاكتتاب العام ، وبلغ سعر السهم عند التداول 111.60 سعوديًا. ريال.[1]
راجع أيضًا: حزم سوا هي مكالمات لجميع الشبكات فقط
تحويل المكالمات معا
خدمة إعادة توجيه المكالمات هي إحدى الخدمات المبسطة التي تقدمها سوا stc لعملائها عبر البريد الصوتي عند عدم توفرها أو عندما يكون العميل مشغولاً بمكالمة أخرى ، والرد ، وفي حالة الانشغال أو التحويل المباشر عبر الموقع الرسمي ، وكذلك رموز معينة لـ شرائح SIM ، سوا وفرت طريقة لإلغاء الخدمة من خلال stc.
شاهد أيضاً: باقات سوا للمكالمات فقط
رمز تحويل مكالمات سوا إلى مشغول هو 1443.
يمكن التعبير عن الكود الخاص بإعادة توجيه مكالمات Sawa إلى Busy على النحو التالي:[2]
- رمز تحويل مكالمات سوا إلى مشغول هو من اليسار إلى اليمين (* 67 * رقم الهاتف المحمول #).
- في حالة عدم وجود شبكة ، يكون كود تحويل المكالمات إلى سوا من اليسار إلى اليمين (رقم الجوال * 62 *).
- في حالة عدم الرد ، يكون كود تحويل المكالمات إلى سوا من اليسار إلى اليمين (* 61 * رقم الجوال #).
- رمز إعادة توجيه الاتصال المباشر سوا من اليسار إلى اليمين (* 21 * رقم الهاتف المحمول #).
إلغاء تحويل المكالمات من stc
يمكن لعملاء stc Sawa SIM إلغاء تحويل المكالمات باتباع الخطوات التالية:
- كود لإلغاء تحويل المكالمات من سوا إلى مشغول (# 67 #).
- في حالة عدم وجود شبكة ، يكون كود إلغاء توجيه مكالمات سوا من اليسار إلى اليمين (# 62 #).
- في حالة عدم الرد ، يبدأ رمز إلغاء تحويل مكالمات سوا (# 61 #) من اليسار إلى اليمين.
- رمز الغاء تحويل الاتصال المباشر سوا من اليسار الى اليمين (# 21 #).
شاهدي أيضاً: سوا عرضت 65 ريالاً على المكالمات الشهرية
تحويل مكالمات stc إلى وضع الإيقاف
يمكن للعملاء تحويل مكالمات stc إلى المغلقة باتباع الخطوات التالية:
- الاشتراك في خدمة موجود اكسترا من stc بإرسال رسالة تحتوي على الرقم (1520) من شريحة stc SIM إلى (900) كما هو مبين في الشكل أدناه.
- أدخل الرمز (* 21 * 4000 #) من اليمين إلى اليسار كما هو موضح في الشكل أدناه.
- يتم إيقاف تشغيل مكالمات stc ويتلقى العميل رسائل نصية في كل محاولة اتصال لإعلامه بالأرقام التي تحاول الاتصال برقمه.
شاهد أيضًا: كيفية المطالبة بـ stc mobile على أقساط
إلغاء تحويل المكالمات إلى مغلق
يتم إجراء مكالمات stc عن طريق كتابة رمز إعادة التوجيه (# 21 #) والضغط على مكالمة من بطاقة Sawa SIM ، ويتم تحويل مكالمات stc إلى الداخل.
أنظر أيضا: وقت التحويل من حصة stc إلى مصرف الراجحي
إعادة توجيه مكالمات ورسائل stc
يمكن لعملاء سوا stc إعادة توجيه ومنع الرسائل الترويجية والإعلانية من رقم معين أو شخص معين باتباع ما يلي:
- رمز حظر الرسائل الترويجية على stc هو إرسال رسالة إلى 900 برقم 3311.
- رمز إلغاء حظر رسائل stc الترويجية هو إرسال 900 متضمنًا الرقم 3322.
- رمز منع الرسائل من رقم محدد من stc هو إرسال رسالة تحتوي على اسم العميل أو رقم العميل إلى 801001.
- رمز إلغاء حظر الرسائل من رقم محدد من stc هو إرسال رسالة تحتوي على اسم العميل أو رقم العميل إلى 801002.
- الغرض منه هو إرسال رسائل نصية فارغة إلى رمز الاستعلام الخاص بقائمة الحظر من stc 801001.
- رمز إلغاء حظر جميع الأرقام هو إرسال رسالة إلى 801002 بكلمة DELALL.
شاهد أيضًا: الرقم المجاني للتحدث إلى خدمة عملاء stc
رسوم تحويل المكالمات من stc
يتم تحديد رسوم تحويل المكالمات من شركة الاتصالات السعودية على النحو التالي:
- رسوم اشتراك شهرية مجانية في خدمة تحويل المكالمات من شركة الاتصالات السعودية.
- رسوم الاشتراك في خدمة موجود اكسترا 5 ريال سعودي شهرياً.
- يتم احتساب تكلفة الاستماع إلى الرسائل الصوتية من الخط الثابت كرسوم المكالمة المحلية وفقًا لباقة موظف الخط الثابت للعميل.
- في حالة تحويل المكالمات ، فإن رسوم الاستماع إلى خدمة البريد الصوتي STC من هاتف محمول هي رسوم مكالمة من هاتف محمول إلى خط ثابت.
شاهد أيضًا: كيف أعرف مقدار stc الذي أستخدمه؟
مزايا تحويل مكالمات سوا إلى مشغول
أطلقت شركة سوا للاتصالات (STC) خدمة تحويل المكالمات لمواطني المملكة العربية السعودية مع الميزات التالية:
- المراجعة المستمرة لسجل الهاتف ومعلومات المكالمات الواردة إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل إذا تم تطبيق رمز إعادة توجيه المكالمات على مشغول أو تم إعادة توجيهه في حالة عدم الرد أو عدم وجود تغطية.
- الوصول إلى رسائل البريد الصوتي لتحويل المكالمات داخل وخارج المملكة العربية السعودية مقابل رسوم رمزية.
- لتوفير ميزة تذكير العملاء بوجود رسائل معلقة وغير مسموعة في البريد الصوتي عندما يكونون مشغولين أو لا يستمعون.
- امنح العملاء الوقت والتاريخ المحددين اللذين سيتلقون فيهما المكالمة الواردة عبر البريد الصوتي.
شاهد أيضًا: كيف أعرف أنني أستحق هاتفًا خلويًا برسالة من stc؟
كيفية الاستماع إلى البريد الصوتي
يمكن لعملاء STC الاستماع إلى البريد الصوتي باتباع الخطوات التالية:
- قم بتفعيل خدمة البريد الصوتي على الهاتف المحمول.
- الاتصال على 16000000 من هاتف محمول مع تفعيل خدمة البريد الصوتي.
- أو بالاتصال على 16010000 من هاتف محمول آخر.
شاهد أيضاً: طريقة شحن سوا من تطبيق الراجحي 1443
نتيجة لذلك ، بالإضافة إلى طريقة الإلغاء ، قمنا بتوفير الكود الخاص بإعادة توجيه المكالمات من سوا إلى مشغول وهو (# رقم الجوال * 67 *) ، طريقة إلغاء تحويل المكالمات من stc ، طريقة تحويل مكالمات stc إلى مغلقة . تم إيقاف إعادة توجيه المكالمات من stc ، وطريقة إعادة توجيه المكالمات والرسائل من stc ، ورسوم تحويل المكالمات من stc ، وإعادة توجيه مكالمات سوا إلى ميزات مشغول.